No inicío da tarde desta sexta-feira (7), clientes de diferentes instituições financeiras enfrentaram dificuldades para realizar pagamentos via Pix. Segundo o portal g1, relatos nas redes sociais indicam que instituições como Bradesco, Itaú, Nubank, PicPay, Mercado Pago e Santander apresentaram instabilidade no serviço.
O site Downdetector, que monitora falhas e instabilidades em aplicativos, registrou um pico de aproximadamente 1.500 reclamações sobre o Pix fora do ar por volta das 13h.
Em resposta ao g1, o Banco Central informou que seus sistemas estão operando normalmente, mas reconheceu que alguns bancos enfrentaram dificuldades de acesso devido a problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional.
Ainda segundo o BC, os planos de contingência foram acionados e a situação está sendo normalizada.
O Bradesco também se manifestou, confirmando uma “breve intermitência” no sistema do Pix, mas garantindo que o serviço já foi restabelecido.
Nas redes sociais, usuários relataram transtornos ao tentar realizar os pagamentos:
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