Uma longa fila se formou na manhã desta quarta-feira (26) na Universidade Estadual de Feira de Santana (Uefs), onde está disponível uma unidade móvel do Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC). Muitas pessoas presentes na fila, não conseguiram pegar as senhas para o atendimento, o que gerou reclamações.
O Acorda Cidade conversou com os presentes na fila, que explicaram que receberam a informação de que o SAC móvel estaria na Uefs para atender a toda população.
Porém, a reportagem conversou com a equipe do SAC e a informação é que os atendimentos são exclusivos para pessoas que fazem parte do Programa Bahia Sem Fome.
Poucas senhas
Margarida da Silva Ferreira é moradora do distrito de Humildes. Ela reclamou da dificuldade de atendimento no SAC e disse que apesar de ter chegado cedo e ter enfrentado a longa fila, não conseguiu uma senha para ser atendida. “Já tenho um mês ligando para o SAC, vim para cá e quando chega aqui não tem fichas suficientes. Tem gente aqui que já está tentando marcar há mais de três meses e não consegue”.
Ane Nascimento também não conseguiu pegar uma senha. Ele está tentando fazer a carteira de identidade. “Tinha quase mil pessoas aqui na fila e disseram que não tinha atendimento para ninguém. Só liberam 50 senhas”.
Luan Souza foi até a Uefs e levou oito pessoas da família para tentar atendimento no local. “Trouxe todos os documentos da família. Estou com meus filhos, minha mãe. Quando chegamos aqui eles disseram que só tem 50 vagas e mais 20 para prioridades”, relatou.
O que diz a Universidade Estadual de Feira de Santana (Uefs)
A reitora Amali Mussi interviu, junto à SAEB, descrevendo a notória quantidade de cidadãs e cidadãs demandando atendimento. A Secretaria ciente das informações, inicialmente, sugeriu ampliar o número de dias de atendimento, porém, isso pode ser melhor informado pela assessoria do MOC.
O Acorda Cidade entrou em contato com o SAC e com o Movimento de organização Comunitária (MOC), e aguarda retorno.
Com informações do repórter Paulo José do Acorda Cidade
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